Gebruiksvoorwaarden
Welkom bij Belgimora. Door gebruik te maken van onze website, platforms, diensten of tools, bevestigt u dat u deze gebruiksvoorwaarden heeft gelezen, begrepen en aanvaardt. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten.
1. Definities
In deze gebruiksvoorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:
1.1 Platform
Het begrip "Platform" verwijst naar de website, webapplicaties, leeromgevingen, tools en alle aanverwante digitale diensten die door Belgimora worden aangeboden via het domein belgimora.com en eventuele subdomeinen daarvan.
1.2 Gebruiker
Een "Gebruiker" is elke natuurlijke of rechtspersoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van het Platform, ongeacht of deze persoon een account heeft aangemaakt of als gast gebruikmaakt van de diensten.
1.3 Inhoud
"Inhoud" omvat alle teksten, afbeeldingen, video's, audiomateriaal, cursusmateriaal, oefeningen, datasets, code, documenten en alle overige materialen die beschikbaar zijn op of via het Platform.
1.4 Account
Een "Account" is een geregistreerde gebruikersomgeving waartoe toegang wordt verleend na succesvolle registratie op het Platform.
2. Aanvaarding van de voorwaarden
Door het Platform te bezoeken of te gebruiken, gaat u een bindende overeenkomst aan met Belgimora op basis van deze gebruiksvoorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, geregistreerde gebruikers en betalende abonnees. Belgimora behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht op het moment van publicatie op het Platform. Voortgezet gebruik na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.
3. Registratie en accountbeheer
3.1 Accountaanmaak
Om volledige toegang te verkrijgen tot het Platform, dient u een account aan te maken. U verbindt zich ertoe correcte, volledige en actuele informatie te verstrekken tijdens het registratieproces en deze informatie up-to-date te houden.
3.2 Beveiliging van uw account
U bent als enige verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden via uw account. U dient Belgimora onmiddellijk te informeren bij enig ongeautoriseerd gebruik van uw account of bij enige andere inbreuk op de beveiliging. Belgimora is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit ongeautoriseerd gebruik van uw account als gevolg van uw nalatigheid.
3.3 Leeftijdsvereiste
Het Platform is uitsluitend bestemd voor personen van zestien jaar of ouder. Door een account aan te maken bevestigt u dat u aan deze leeftijdseis voldoet. Indien u jonger bent dan zestien jaar, dient u toestemming te verkrijgen van een ouder of wettelijke voogd.
4. Toegestaan gebruik
4.1 Persoonlijk en professioneel gebruik
Het Platform mag uitsluitend worden gebruikt voor legitieme educatieve, professionele en persoonlijke doeleinden in overeenstemming met deze voorwaarden. U mag de aangeboden inhoud gebruiken voor uw eigen leerproces, voor professionele ontwikkeling en voor de toepassing van verworven kennis in uw beroepspraktijk.
4.2 Verboden activiteiten
Het is u uitdrukkelijk verboden om:
5. Intellectuele eigendom
5.1 Eigendom van Belgimora
Alle inhoud op het Platform, waaronder maar niet beperkt tot cursusmateriaal, teksten, afbeeldingen, video's, software, databases, handelsmerken, logo's en het ontwerp van het Platform, is eigendom van Belgimora of haar licentiegevers en wordt beschermd door toepasselijke wetten inzake intellectuele eigendom. Niets in deze voorwaarden impliceert een overdracht van intellectuele eigendomsrechten aan u.
5.2 Beperkte licentie
Belgimora verleent u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepelijke licentie om het Platform en de inhoud uitsluitend te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële educatieve doeleinden in overeenstemming met deze voorwaarden. Deze licentie vervalt automatisch bij beëindiging van uw account of bij overtreding van deze voorwaarden.
5.3 Door gebruikers gegenereerde inhoud
Indien u inhoud indient, uploadt of deelt via het Platform, verleent u Belgimora een wereldwijde, royaltyvrije, niet-exclusieve licentie om deze inhoud te gebruiken, te reproduceren, aan te passen en te distribueren voor zover noodzakelijk voor de werking en verbetering van het Platform. U garandeert dat u over alle benodigde rechten beschikt om deze inhoud te delen en dat deze inhoud geen rechten van derden schendt.
6. Betalingen en abonnementen
6.1 Prijzen en facturering
Bepaalde diensten en cursussen op het Platform zijn onderworpen aan betaling. De actuele prijzen worden weergegeven op het Platform en zijn inclusief of exclusief toepasselijke belastingen zoals aangegeven. Belgimora behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, waarbij wijzigingen van toepassing zijn op nieuwe aankopen of verlengingen na de datum van wijziging.
6.2 Terugbetalingen
Verzoeken om terugbetaling worden beoordeeld op basis van het terugbetalingsbeleid dat van toepassing is op de specifieke dienst of cursus. Belgimora behoudt zich het recht voor terugbetalingsverzoeken geval per geval te beoordelen. Digitale inhoud die volledig is gedownload of geconsumeerd, komt in beginsel niet in aanmerking voor terugbetaling.
6.3 Abonnementsverlenging
Periodieke abonnementen worden automatisch verlengd voor dezelfde periode tenzij u het abonnement tijdig opzegt. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende abonnementsperiode.
7. Privacy en gegevensbescherming
Belgimora verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar Privacybeleid, dat integraal onderdeel uitmaakt van deze gebruiksvoorwaarden. Door gebruik te maken van het Platform stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in het Privacybeleid. Het Privacybeleid is beschikbaar op het Platform en beschrijft welke gegevens worden verzameld, hoe deze worden gebruikt en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
8. Beschikbaarheid en onderhoud
8.1 Beschikbaarheid van het Platform
Belgimora streeft ernaar het Platform continu beschikbaar te stellen, maar kan geen ononderbroken toegang garanderen. Het Platform kan tijdelijk niet beschikbaar zijn als gevolg van gepland onderhoud, technische storingen, updates of omstandigheden buiten de controle van Belgimora.
8.2 Wijzigingen aan het Platform
Belgimora behoudt zich het recht voor het Platform, de inhoud en de functionaliteiten op elk moment te wijzigen, uit te breiden, te beperken of stop te zetten. Belgimora zal redelijke inspanningen leveren om gebruikers vooraf te informeren over ingrijpende wijzigingen.
9. Aansprakelijkheidsbeperking
9.1 Uitsluiting van garanties
Het Platform en alle inhoud worden aangeboden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige uitdrukkelijke of impliciete garanties. Belgimora geeft geen garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, volledigheid, geschiktheid voor een bepaald doel of de ononderbroken beschikbaarheid van het Platform of de inhoud.
9.2 Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door toepasselijk recht, is Belgimora niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van of onvermogen om gebruik te maken van het Platform, zelfs indien Belgimora op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade. De totale aansprakelijkheid van Belgimora jegens u zal in geen geval het bedrag overschrijden dat u in de twaalf maanden voorafgaand aan het ontstaan van de schade aan Belgimora heeft betaald.
9.3 Vrijwaring
U vrijwaart Belgimora, haar medewerkers, partners en licentiegevers van alle aanspraken, verliezen, schade, kosten en uitgaven die voortvloeien uit uw gebruik van het Platform, uw schending van deze voorwaarden of uw schending van rechten van derden.
10. Schorsing en beëindiging
10.1 Schorsing door Belgimora
Belgimora behoudt zich het recht voor uw toegang tot het Platform tijdelijk te schorsen of permanent te beëindigen indien u deze gebruiksvoorwaarden schendt, frauduleuze activiteiten verricht, het Platform misbruikt of indien dit om andere gerechtvaardigde redenen noodzakelijk wordt geacht. Belgimora zal u hierover informeren tenzij dit niet mogelijk of wenselijk is gezien de omstandigheden.
10.2 Beëindiging door de gebruiker
U kunt uw account op elk moment beëindigen via de accountinstellingen of door contact op te nemen met Belgimora. Na beëindiging vervalt uw recht op toegang tot het Platform en de inhoud. Belgimora behoudt het recht uw gegevens te verwerken zoals beschreven in het Privacybeleid, ook na beëindiging van uw account.
10.3 Gevolgen van beëindiging
Bij beëindiging van uw account, om welke reden dan ook, vervallen alle licenties en rechten die u op grond van deze voorwaarden zijn verleend. Bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om voort te duren na beëindiging, blijven van kracht, waaronder bepalingen over intellectuele eigendom, aansprakelijkheidsbeperking en vrijwaring.
11. Links naar externe websites
Het Platform kan links bevatten naar websites van derden. Deze links worden uitsluitend ter informatie aangeboden. Belgimora heeft geen controle over de inhoud van externe websites en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van externe websites. Het bezoeken van externe websites geschiedt op eigen risico.
12. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
12.1 Toepasselijk recht
Op deze gebruiksvoorwaarden en op alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van het Platform is het recht van toepassing dat van kracht is op de vestigingsplaats van Belgimora, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen van uw woonplaats anders vereisen.
12.2 Minnelijke schikking
In geval van een geschil verbinden beide partijen zich ertoe eerst te trachten het geschil in der minne te schikken via overleg. U kunt contact opnemen met Belgimora via de contactgegevens vermeld op het Platform om een geschil te melden en een oplossing te zoeken.
12.3 Bevoegde rechter
Indien een geschil niet minnelijk kan worden opgelost, zijn de bevoegde rechterlijke instanties exclusief bevoegd om kennis te nemen van het geschil, onverminderd uw recht als consument om u te wenden tot de rechterlijke instanties van uw woonplaats.
13. Overige bepalingen
13.1 Volledige overeenkomst
Deze gebruiksvoorwaarden, samen met het Privacybeleid en eventuele aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op specifieke diensten, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Belgimora met betrekking tot het gebruik van het Platform en vervangen alle eerdere afspraken, overeenkomsten of mededelingen.
13.2 Deelbaarheid
Indien een bepaling van deze gebruiksvoorwaarden ongeldig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard door een bevoegde rechterlijke instantie, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.
13.3 Geen afstand van rechten
Het niet uitoefenen of handhaven van een recht of bepaling door Belgimora vormt geen afstand van dat recht of die bepaling. Belgimora behoudt te allen tijde het recht om haar rechten op grond van deze voorwaarden uit te oefenen.
13.4 Overdracht
U mag uw rechten of verplichtingen op grond van deze gebruiksvoorwaarden niet overdragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Belgimora. Belgimora mag haar rechten en verplichtingen overdragen in het kader van een fusie, overname of verkoop van bedrijfsactiviteiten, waarbij u hierover tijdig zult worden geïnformeerd.
14. Contact
Heeft u vragen, opmerkingen of klachten over deze gebruiksvoorwaarden of over het gebruik van het Platform, neem dan contact op met Belgimora: